リクエストの前に
- 可能であれば、アカウントに登録したメールアドレスから送信してください。Appleの「メールを非公開」を使用した場合は、そのリレーアドレスを記載してください。
- パスワード、SMS認証コード、Firebaseトークン、気持ちの記録、相手の電話番号は送信しないでください。
- Nawaplayは、必要最小限の追加情報でアカウント所有者を確認してから削除を行います。
削除されるデータ
- Firebaseログインアカウントと「君だけ」の内部アカウント
- 電話番号の紐付け、選んだ相手のトークン、気持ちのシグナル、非公開の記録
- アップロードした写真・動画、関係の状態、会話、プッシュ通知端末の登録
- Nawaplayが管理するサブスクリプション権限の紐付け
アカウントを残したまま、一部のデータのみ削除することもできます
アカウントを削除せずに、特定の記録、アップロードファイル、会話、その他の個人データのみを削除する場合は、削除するデータを記載してリクエストしてください。対象範囲とアカウント所有者を確認してから処理します。
一部のデータ削除をリクエスト別途保管される場合があるデータ
法令で保存が必要な取引記録、セキュリティ・紛争対応記録、リクエスト処理記録は、プライバシーポリシーに記載した期間、分離して保管される場合があります。災害復旧用コピーは通常の処理から隔離され、バックアップの循環に従って削除されます。
Google Playの定期購入は別途解約してください
アカウントを削除してもGoogle Playの定期購入は自動解約されません。Google Playの定期購入設定から別途解約してください。