개인정보처리방침

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목차

  • 총칙
  • 개인정보의 수집 항목, 목적, 보유기간
  • 수집한 개인정보의 제3자 제공
  • 개인정보취급 업무의 위탁
  • 개인정보의 국외 이전
  • 개인정보의 열람 및 정정
  • 개인정보의 수집.이용.제공에 대한 동의철회
  • 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 개인정보 파기절차 및 방법
  • 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
  • 개인정보 취급방침의 고지 또는 통지 방법
  • 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
  • 개인정보관리 책임자 및 담당자
  • 권익침해 구제방법

총칙

  • 개인정보란 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 전화번호 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향 및 영상 등의 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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개인정보의 수집 항목, 목적, 보유기간

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    구분 수집 이용 항목 수집 이용 및 목적 보유 및 이용 기간
    SNS를 통한 로그인 시 필수 카카오톡 Authorize Code 또는 Apple ID Token 또는 Google Token
    이벤트 응모를 위한 정보 필수 이메일 주소, 휴대폰 번호, 위치정보 (해당 이벤트 진행 시) 이벤트 참여 확인
    서비스 품질 향상을 위해 수집하는 정보 필수 가입채널, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 부정 이용 기록, 모바일 기기 정보 서비스 개선 (통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 유효성 확인)
    개인화 및 맞춤 서비스 제공을 위한 정보 필수 성별, 이용내역 회원의 서비스 이용기록에 따른 맞춤 서비스, 개인화 추천 서비스 제공
    마케팅 및 광고를 위한 정보 선택 성별, 이용내역, 문자/이메일/앱푸시(알람) 혜택 및 프로모션 알림 수신 동의 여부 프로모션/이벤트 정보 등의 전달(SMS, 인앱, 푸시 메시지, 전자우편, DM 등), 마케팅 및 홍보를 위한 고객분석/설문조사 등
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개인정보의 국외 이전

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개인정보의 열람 및 정정

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개인정보 파기 절차 및 방법

수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.

파기절차 및 시점 : 고객님의 개인정보는 위 6조에서 정한 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다.

파기 방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

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개인정보 취급방침의 고지 또는 통지 방법

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개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

본 서비스에서는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

  • 기술적 대책
    고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보 및 특히 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입 차단 시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  • 관리적 대책
    • 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 다음과 같이 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
      - 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
      - 개인정보관리 책임자 및 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자
      - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
    • 고객님의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
    • 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄집니다.
    • 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
    • 본 서비스는 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원의 경우 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 계정정보를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
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개인정보관리 책임자

서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 개인정보보호 관련 민원을 아래 개인정보관리 책임자에게 신고할 수 있습니다.

[개인정보관리 책임자]
이름 : 이강호
소속 및 직위 : 체어엄파이어 / 이사
이메일: kenny@nawaplay.com

[개인정보 취급자]
이름 : 서민정
소속 및 직위 : 체어엄파이어 / 실장
이메일: unlimited45@nawaplay.com

권익 침해 구제방법

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  • 대검찰청 사이버수사과 : spo.go.kr / 국번없이 1301
  • 경찰청 사이버안전국 : ctrc.go.kr / 국번없이 182